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當前位置：城投動態(tài) | 第三十三期“兩專”學習班：景區(qū)運營與管理
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11月10日晚，集團組織開展三十三期“兩?！苯ㄔO學習班，特邀蝸牛（北京）景區(qū)管理公司董事長、北京第二外國語學院兼職教授徐挺開展旅游景區(qū)運營與管理專題培訓。文旅投（柯山）公司、資產公司共70余人參加培訓。
徐挺以“旅游景區(qū)運營實踐分享”為題，結合南孔圣地文化旅游區(qū)5A創(chuàng)建以及爛柯山景區(qū)開發(fā)進行系統(tǒng)講解和指導。圍繞旅游景區(qū)發(fā)展趨勢、構成要素、運營管理、產品體系、物業(yè)服務等方面，詳細闡述旅游景區(qū)管理與運營，并例舉大量詳實的資料和數據分析，總結全國其他地區(qū)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)的經驗，同時結合衢州實際情況，分析了影響景觀與服務質量的細節(jié)問題，包括游客交通換乘的方式、主題餐廳、標識指示牌的布局、生活雅集、公共服務設施的文化特色等。期間，徐挺教授還就景區(qū)物業(yè)服務問題進行了深入的溝通交流，建議可以在景區(qū)物業(yè)服務上做大膽嘗試，減少保安人員，增加游客服務人員，以服務城市層級的角度，去做精項目服務，理清職責邊界。以服務推動景區(qū)高質量發(fā)展，以服務彰顯衢州城市文明，以服務吸引各地流量。
文旅投公司負責人表示，旅游功能的定義就是“連接世界、探訪未知、體驗生活”，衢州能給游客提供怎樣的未知、怎樣獨特的生活體驗，是今后思考的重點，也是工作的方向。