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城投動(dòng)態(tài) | 堅(jiān)守節(jié)日一線 全力保障民生

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新春佳節(jié)，正是萬家團(tuán)圓時(shí)。集團(tuán)干部職工堅(jiān)守崗位，全力做好供水保障、市民出行、菜籃子供應(yīng)、物業(yè)服務(wù)等各項(xiàng)民生保障工作，確保節(jié)日民生服務(wù)“不打烊”。

春節(jié)期間，安全供水166萬噸，上門服務(wù)201次，管網(wǎng)搶修9次。在保障安全供水的同時(shí)，應(yīng)急搶修中心24小時(shí)在崗待命。供水3860110服務(wù)熱線受理用戶來電525個(gè)，提供服務(wù)150余次。及時(shí)妥善處置受理工單，解決群眾困難的需求，確保居民用水安全，用熱心為民服務(wù)，用真情為民排憂，守護(hù)著城市供水的“生命線”。

節(jié)日期間，公司所轄40個(gè)公共停車場(chǎng)、67條道路，共計(jì)14070個(gè)停車泊位全部免費(fèi)開放，車輛累計(jì)進(jìn)出14.1萬次；加強(qiáng)雨雪天氣風(fēng)險(xiǎn)防范，組織專人值班巡查42次，處理故障7起，客服24小時(shí)值班受理熱線咨詢，共接聽市民來電175次，高效解決車主停車疑難問題，保證了安全生產(chǎn)零事故。

共享電動(dòng)車出行服務(wù)達(dá)3.8萬次，客服24小時(shí)在線為用戶答疑解惑，線下車輛運(yùn)維人員保持每日40%以上在崗率，為車輛提供清潔、換電、維修、調(diào)度、安保等服務(wù)，讓市民朋友在節(jié)日期間享有安全便捷、干凈舒適的騎行體驗(yàn)。

資產(chǎn)公司7個(gè)菜場(chǎng)人流絡(luò)繹不絕，其中南湖菜場(chǎng)節(jié)前日客流量達(dá)2萬人，日交易額達(dá)120萬元。為保障各市場(chǎng)貨豐價(jià)穩(wěn)、供應(yīng)充足，500多名經(jīng)營(yíng)戶、100多名公司員工、保潔、保安堅(jiān)守崗位，全力做好市民菜籃子穩(wěn)價(jià)保供，營(yíng)造干凈整潔、春節(jié)氛圍足的購物環(huán)境。

在水亭門歷史文化街區(qū)組織開展新春廟會(huì)活動(dòng)，在內(nèi)廣場(chǎng)增設(shè)33個(gè)攤位，包含餐飲、休閑、娛樂、非遺等供游客采購和游玩，同時(shí)填設(shè)三組彩燈營(yíng)造過年的喜慶氛圍；每日還有西安高腔傳習(xí)所演職人員在街區(qū)戲臺(tái)和各個(gè)點(diǎn)位演出，同時(shí)還外聘團(tuán)隊(duì)在街區(qū)舉行舞龍舞獅表演，各類精彩紛呈的活動(dòng)、表演在春節(jié)假期期間共吸引市民游客超過16.5萬人次。

城投保創(chuàng)節(jié)日各項(xiàng)目物業(yè)正常開展環(huán)境設(shè)施維護(hù)、秩序安全等工作。其中水亭門街區(qū)物業(yè)項(xiàng)目部堅(jiān)守一線把控品質(zhì)提升細(xì)節(jié)，保安出勤185人次，保潔出勤171人次，垃圾清運(yùn)1378桶，工程維修20余次，根據(jù)實(shí)時(shí)游客數(shù)量杠桿調(diào)節(jié)在崗人數(shù)，確保景區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生、秩序井然有序和各項(xiàng)安全工作順利開展。假期結(jié)束之前，組織人員提前返崗復(fù)工，對(duì)各項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)品質(zhì)再提升。